Podane ceny można negocjować, jeżeli zakupy są większe niż 2-3 produkty. Dajemy też rabaty dla szkół, przedszkoli i firm urządzajacych kąciki zabaw dla dzieci. 

Tak, wszystkie podane ceny w sklepie to ceny brutto (zawierają 8% lub 23% podatku VAT w zależności od produktu i jego przeznaczenia)

W naszym sklepie możecie państwo kupić praktycznie każdy towar (od kwoty 100 pln). Wszystkie szczegóły dotyczące takiego zakupu można znaleźć tutaj: http://www.zagiel.com.pl/kalkulator/jak_kupic.html

Odbiór osobisty

Sklep www.planetazabawek24.pl prowadzi sprzedaż wyłącznie internetową - istnieje jednak możliwość odbioru zakupionych produktów osobiście.

Uwaga! Jeżeli nie złożysz zamówienia w sklepie i nie skontaktujesz się z nami drogą mailową, może okazać się, że danego produktu nie mamy na podręcznym magazynie - wtedy jego zakup będzie niemożliwy.

Przed obiorem zawsze prosimy o uprzedni kontakt!

Tak wysyłamy również za pobraniem.

Zgodnie z Naszym regulaminem, kupujący będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny i dokonać zwrotu w ciągu 10 dni od daty wydania mu towaru

Niestety nie można, dla naszego wspólnego bezpieczeństwa zamówienia składamy przez e-sklep. Klient ma wtedy pewność że zamówił towar (ma potwierdzenie) a my mamy dokładne dane do wysyłki numer telefonu i inne potrzebne dane do szybkiej i sprawnej realizacji zamówienia.

TAK, wszystkie sprzedawane przez nas produkty są NOWE, oryginalnie zapakowane i objęte GWARANCJĄ producenta.

Tak wystawiamy faktury VAT na firmę, oraz paragony na osoby fizyczne. Taki dowód zakupu to też gwarancja na produkt zakupiony w naszym sklepie.

Tak wysyłamy. Wycena kosztów przesyłki wyłącznie po wysłaniu e-maila do nas z informacjami do jakiego kraj ma być przesyłka wysłana, o którą przesyłkę konkretnie chodzi oraz podaniu adresu wraz z kodem pocztowym.

Płatności:

Zamawiając dostawę do domu, możesz zapłacić gotówką przy odbiorze lub wybrać inną, dogodną formę płatności:

• przelew,
• płatność w systemie platnosci.pl - przelew bezpośredni lub karta płatnicza (Visa, Mastercard, Maestro),
• raty.
  

Odbierając zamówione produkty w sklepie, możesz zapłacić gotówką, możesz też kupić na raty. Masz także możliwość przelania pieniędzy na konto sklepu internetowego, a produkt będziesz mógł odebrać po potwierdzeniu wpłynięcia środków na rachunek bankowy.

Wysyłka:

Jeśli nie uzgodniono inaczej - obowiązują poniższe zasady:
Przesyłka na koszt RPM: - do 50 km od granic W-wy własnym transportem (powyżej 30 kg) 

Przesyłka na koszt odbiorcy (kilka możliwości):
a) Wysyłka kurierem DPD, doliczamy ryczałt za każdą paczkę przedpłata 21 zł brutto, pobranie 28 zł doliczone do faktury i wysyłamy na swój koszt - w przypadku gdy odbiorca ma umowę z inną firmą niż w/w - odbiorca zamawia kuriera po odbiór przesyłki do siedziby RPM.

Usługi specjalne: - rozwożenie towarów na poszczególne punkty/oddziały - stawka kalkulowana indywidualnie - inne usługi transportowe do 1 tony - kalkulowane indywidualnie

Uwaga. Produkty z wagą powyżej 31kg, lub niestandardowe gabaryty mają podwyższoną cenę wysyłki, chcesz poznać kwotę wyślij do nas e-mail z zapytaniem, podaj nam miejsce dostawy oraz produkt który ma być wysłany.

Zależy do od konkretnego produktu, jedne rzeczy mamy u siebie w magazynie inne musimy sprowadzać, powoli wprowadzamy do każdego produktu opis dostępności, ale zawsze lepiej wysłać do nas e-mail ( sklep@planetazabawek24.pl ) i zapytać o dostępność produktu przed zamówieniem.

Mamy umowę z firmą DHL I DPD.

Wszystko zależy od producenta danego produktu (od 12 do 24 miesięcy).